Tata Steel Oy on kansainvälinen teräsyhtiö, joka kilpailutti Naantalin tehtaan kokonaiskunnossapidon vuonna 2024. Aiemman kumppanin kanssa oli tehty pitkään yhteistyötä, mutta tehokkuuden ja kehityksen puute herättivät ajatuksia kilpailutuksesta. “Näin on aina tehty” -asenne ei enää riittänyt, ja oli aika etsiä uusi kunnossapidon kumppani.
Kilpailutukseen etsittiin sopivia tarjoajia sekä hakukoneiden että suositusten kautta. ETH Group Oy nousi esiin suositusten perusteella ja otettiin mukaan kilpailutukseen.
ETH:n erotti kilpailijoista luottamus, joka syntyi myyntitilanteen ammattitaidosta. Myynti ei ollut pelkkää tyrkyttämistä, vaan siitä huokui aito perehtyminen tarpeisiimme, toteaa Tata Steel Oy:n Operations Manager Ossi Varjoranta.
Varjoranta mainitsee ETH Groupia puoltaneiksi kriteereiksi myös hyvän taloustilanteen, yksityisen omistuspohjan sekä “maineen puskaradiossa”. Lisäksi oli mukavaa, että yhteyshenkilöiden kasvot ja yhteystiedot löytyivät verkkosivuilta.
Vuosi yhteistyötä takana – Kumppanin vaihtaminen jännitti turhaan
Kunnossapidon kumppanin vaihtamiseen liittyi useita huolia, kuten linjaston huolto-ohjeiden vaillinaisuus ja uuden henkilöstön sopeutuminen työyhteisöön. Vaihdoksen aiheuttama lisätyötaakka oli myös yksi huolenaiheista, mutta se osoittautui turhaksi.
ETH Groupin ammattitaito haltuunotossa oli vertaansa vailla. Uuden tiimin sopeuttamiseen työyhteisöön laadittiin suunnitelma ennen sopimuskauden alkua, mikä helpotti yhteistyön käynnistymistä. Vanhalle kumppanille on annettava kiitosta, sillä yhteistyö jatkui loppuun asti ammattimaisesti, eikä uuden kumppanin valinta aiheuttanut ongelmia.
– Sopimuskauden alettua uusi henkilöstö tarttui työhön vankalla ammattitaidolla, ja heidän tiedonjanonsa uuteen toimintaympäristöön on vienyt toimintaamme eteenpäin useilla osa-alueilla. On ihailtavaa, että vanhoja vikoja ei ohiteta olkia kohauttamalla, vaan löytyy aito halu kehittää kokonaisuuksia, kommentoi Varjoranta.
– Haltuunottosuunnitelmassamme mietitään aina asiakasta. Meillä on vuosien kokemus, jonka avulla pystymme miettimään oikean henkilöstön ja oikeat toimenpiteet haltuunottoon. Tekemisen meininki ja joustavuus pitää säilyä työmaalla kertoo ETH Groupin Kehitysjohtaja Eero Mäntylä.
ETH Groupin henkilökunta on enemmän kuin osiensa summa
Vaikka kunnossapidon perusajatuksena on varmistaa, että asiakkaan tuotanto pysyy tehokkaasti käynnissä, oikealla kumppanilla on laajempi vaikutus. Kunnossapidon kumppanin aktiivinen ote on parantanut huollon laatua ja kokonaisturvallisuutta.
– Olemme tehneet muun muassa tuotantokoneiden muokkauksia, joiden ansiosta saamme enemmän tavaraa ulos ja linjoista on tullut turvallisempia. Lisäksi olemme löytäneet linjastosta pullonkauloja, mikä on tehostanut prosessia, toteaa Varjoranta.
Myös erilaiset lisätarpeet, kuten pumppaamojen saneeraus ja paineilmaverkoston uudistus, onnistuvat ETH Groupin kanssa yhden luukun taktiikalla.
– ETH:lla on paljon tietotaitoa talossa, ja on ollut hauska nähdä, että tieto liikkuu henkilöstön välillä toimipaikasta riippumatta Varjoranta huomioi.
Oli vain uskallettava tehdä lopullinen päätös kunnossapidon vaihtamisesta ja luottaa että kokonaisuus menee parempaan suuntaan. Ja meidän tapauksessa todellakin meni. Olisi pitänyt uskaltaa tehdä vaihdos jo aikaisemmin.
Tata Steel Oy:n Operations Manager Ossi Varjoranta
Kerromme mielellämme lisää. Lähetä viesti tai soita.
